徐先生在杭州临平区

祥生星合映公寓买了一套房子

今年6月份交房，目前还没有入住

徐先生说，11月14号

自己去新家看看

结果一进门发现屋子里被弄得乱七八糟

徐先生：我一进来都惊呆了，我不知道这里面发生了什么事情。后来一看，这地砖给我换了，没有通知我。

记者：他们没告诉你？

徐先生：没有，直接进门给我修的。

记者：怎么进来的呢？

徐先生：他有我们密码的，因为我们经常不过来，我们会把密码给到他，他们都登记的。

徐先生说，收房的时候

发现存在不少问题

他们都跟房修服务中心反映过

其中就包括两块地砖开裂的问题

他说，之前房修上门维修时候

都不通知业主

但是现在情况不一样了

徐先生：之前我家具都是没有入场的，其实他怎么修，包括这里全部是重新修过的，墙面开裂重新修过的。因为我没有进家具，无所谓了，上面这些粉尘，我自己买了吸尘器，就把它处理掉了。

记者：家具什么时候进场的？

徐先生：家具应该是9月底的样子。

记者：地砖什么时候修的？

徐先生：地砖应该是这个月（11月）中旬左右。

更换的两块地砖

分别位于入户走廊和主卧门口

现场记者看到，墙上被弄得很脏

还能看到手印，地上也有很多水泥碎块

徐先生说

这些都是施工人员干活后留下的

徐先生：这个会给我们恢复原样的。

记者：是他们弄的吗？

徐先生：是他们弄的，这个他们承认的，房修的人包括第三方负责人过来的时候，我问过他们，我说你们做维修之前是不是应该稍微做点保护？因为家具已经入场，他们说正常情况下是要做保护的，这个他们是承认的，也就是说，他们现在流程是缺失的，但是他告诉我，没法去赔偿。

徐先生说，每周二

他都会来新家打扫

可现在家具上都落了厚厚的一层灰

另外，沙发侧边也有擦伤

记者：争议点比较大的就是划痕这个位置。

徐先生：对，划痕这个位置。

记者：涉及到你们需要赔偿。

徐先生：对，我是要求他赔偿的，这个位置还有后面，这明显是他们划痕，还有灰呢。

记者：这个是他们刮的吗？

徐先生：是他们，但是他们不承认。

徐先生带着记者找到了

祥生星合映公寓的房修服务中心

负责他那一幢的工作人员不在

他电话联系了对方，无人接听

微信语音也无人接听

通过微信，徐先生给工作人员发了短信

并留下了记者的电话

发稿前，徐先生回复

工作人员微信告诉他

公司没有授权没法接受采访

可以找公司的媒体对接部门

（1818黄金眼）