人民日报关注物业费“收取难”！近年来，随着城市化进程的加快，物业管理成为了城市居民生活中一项不可或缺的服务。然而，一些老旧小区物业费收取难的问题日益突出，给物业公司提升服务质量带来了困扰。
据广东深圳市一小区物业经理介绍，一些老旧小区物业费标准并不高，每年收取的费用并不多，但是物业聘请保洁、保安等人工成本却逐年增加。如果物业费不能按时足额收齐，物业公司也无法给小区居民提供更好的服务。这种情况不仅在深圳市存在，全国范围内也有许多小区面临类似的困境。
北京大学房地产法研究中心主任楼建波表示，物业服务是针对全体业主和整个小区的，如果业主拒交物业费，会导致物业服务企业经费不足、运营不畅。一般情况下，业主不能拒交物业费。如果对物业服务有意见，业主可以通过业主委员会向物业公司反馈问题，也可以向街道或物业管理部门投诉举报，或提起诉讼或仲裁，或依照法定程序重新选聘新的物业服务企业等方式维护自身合法权益。
然而，现实情况是，由于催交方式有限，物业公司对于拖欠物业费的问题也很无奈。一些业主拒交物业费，或者因各种原因导致物业费拖欠，给物业公司的正常运营带来了一定的困难。这也使得一些业主产生了疑问，不交物业费会被区别对待吗？
不交物业费会被区别对待吗？
根据物业管理相关法规和规定，物业公司不能因业主不交物业费而进行区别对待。物业服务是属于公共服务范畴，物业公司应该为全体业主提供公平、公正、一视同仁的服务。任何区别对待业主的行为都是违法的，业主有权利依法维护自身合法权益。
可实际情况是，一些物业公司可能会在提供服务时对拖欠物业费的业主采取一些限制措施，例如限制使用公共设施、限制参与业主会议等。这种行为是不合理的，违背了物业管理的基本原则和法律规定。业主在面对这种情况时，可以通过多种方式维护自身权益，例如向物业公司提出投诉、举报，或者向有关部门寻求帮助等。
为了解决物业费“收取难”的问题，相关职能部门应加强对物业公司的监管，确保物业费的合理收取和使用。物业公司也应加强与业主的沟通，提高催交物业费的效果，同时提升服务质量，以赢得业主的支持和认可。
总之，物业费的收取是物业公司正常运营的重要来源，对于业主来说，交纳物业费是维护自身合法权益的义务。物业公司不应因业主不交物业费而进行区别对待，任何区别对待业主的行为都是违法的。在解决物业费“收取难”的问题上，需要政府、物业公司和业主共同努力，形成良好的合作机制，为城市居民提供更好的物业服务。
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